Transport

Logistique

Les expéditions ECO de moins de 30KGrs sont effectuées par notre partenaire EXAPAQ dans un délai garanti de 48 heures ( 24 heures pour 80% des destinations ) pour toutes les commandes passées avant 16 heures.

Vous pourrez en cliquant sur l' icone et en mentionnant votre n° de colis  suivre votre colis en ligne :


 

  CHRONOPOST est notre partenaire livraison garantie J+1 avant 13 Heures pour toutes les commandes passées par internet avant 17 heures.

Vous pourrez en cliquant sur l' icone et en mentionnant votre n° de colis  suivre votre colis en ligne.

 Les livraisons de plus de 30 KGrs sont effectuées par nos partenaires messagerie CALBERSON choisis en fonction des destinations . Le délais de livraison varie de 24 heures à 72 heures .

Une plateforme de stockage au HAVRE est mise en place pour mieux vous servir 

Depuis Septembre 2011 un système code barre a été mis en place afin d'effectuer un double controle sur les réceptions et les expéditions.

Pour mieux vous servir Alexandre Frézal Numérique a mis en place un système logistique avec gestion de l'étiquetage et conditionnement des marchandises .



Conditions d'expédition

  • Transport :

    GLS et EXAPAQ pour les colis inférieurs à 30Krgs délais de livraison 48H (80% des colis arrivent sous 24H) sans garanti de délai, pour toutes les commandes passées avant 16 heures.

    CHRONOPOST13 pour les colis inférieurs à 30Krgs délais de livraison 24H garanti avant 13 heures pour toutes les commandes passées  par internet  avant 17 heures (
    voir conditions chronopost13 en cliquant sur lien) 
  • frais à la charge du client
     
    CALBERSON Messagerie pour les colis de plus de 30Kgrs multi-colis et palettes délais de livraison 48H à 72H suivant destination
    Livraison en EXPRESS Garantissimo sous 24H ou 48H suivant destination;
    frais à la charge du client

    CALBERSON Frêt pour les livraisons de plus de trois palettes délai de livraison suivant destination.

    frais à la charge du client

  • Détérioration marchandise par les transporteurs:

    Sans réserve aucune prise en charge par Alexandre Frézal Numérique.

    Envoyer si possible une photo de la détérioration.

    Lors de la réception d'une marchandise détériorée le client a l'obligation de mentionner sur le bon du transporteur :
    Marchandise IRRECUPERABLE, CASSEE
    ne pas mentionner "sous réserve de déballage" non acceptée par les assurances pas de remboursement possibl
    e.

     
  • FRANCO 350.00 euros HT uniquement sur les consommables ( port en sus pour les machines, céramiques , lourds et encombrants ) HORS CORSE ET DOM-TOM